Autorem strony i oferowanych na niej produktów oraz podmiotem odpowiedzialnym za obsługę procesu sprzedażowego jest Marcin Jakubczak prowadzący działalność gospodarczą: KWM Studio Marcin Jakubczak, Kłaj 727, 32-015 Kłaj, NIP 683 195 74 13, REGON 382979580
Za pośrednictwem strony internetowej https://pogromcagryfow.pl/ możliwy jest zakup programu “Pogromca Gryfów 2.0”. Oferowany produkt szczegółowo opisany jest na wyżej wymienionej stronie projektu.
Kontakt z autorem możliwy jest pod adresem e-mail kontakt()pogromcagryfow.pl w godzinach 9:00 – 17:00 w dni robocze (znaki () należy zamienić na @)
W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Osoby prawne, osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, jednostki organizacyjne niebędąca osobą prawną, którym odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, w celu zakupu “Pogromcy Gryfów 2.0” proszeni są o kontakt pod adresem e-mail kontakt()pogromcagryfow.pl (znaki () należy zamienić na @) w celu uzgodnienia indywidualnej oferty zakupu.
Dla ułatwienia czytania, na potrzeby niniejszej regulaminu, przyjmujemy następujące znaczenie poniższych pojęć:
1.1 Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://pogromcagryfow.pl/
1.2 Produkt – jest to treść cyfrowa, którą Użytkownik może kupić od Sprzedawcy za pośrednictwem Strony – m.in. program komputerowy, poradnik w formacie PDF. Produkt przybiera postać pliku lub plików elektronicznych, którego format lub formaty zależą od zawartości Produktu
1.3 Użytkownik– osoba fizyczna dokonująca zakupu Produktu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument)
1.4 Sprzedawca – Marcin Jakubczak prowadzący działalność gospodarczą: KWM Studio Marcin Jakubczak, Kłaj 727, 32-015 Kłaj, NIP 683 195 74 13, REGON 382979580
1.5 Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży dostępny pod adresem https://pogromcagryfow.pl/regulamin/
2.1 Do korzystania ze Strony w tym do przeglądania asortymentu Strony oraz składania zamówień na Produkty, potrzebne są:
2.1.1 Urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i zainstalowaną standardową przeglądarką internetową
2.1.2 Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
2.1.3 Włączona obsługa plików cookies (więcej o wykorzystywaniu plików cookies można przeczytać w polityce prywatności https://pogromcagryfow.pl/polityka-prywatnosci/
2.2 Do korzystania z zakupionego Produktu w tym do przeglądania zawartości podręcznika wymagane są:
2.2.1 Komputer z procesorem Intel Pentium/AMD Athlon (lub lepszy)
2.2.2 Zainstalowany na komputerze system operacyjny Windows w wersji Vista, 7, 8, lub 10 (“Pogromca Gryfów 2.0 działa tylko na systemie Windows)
2.2.3 Standardowa mysz komputerowa (touchpad nie jest rekomendowany)
2.2.4 Do rozpakowania zakupionych treści może być potrzebny program rozpakowujący (przykładowo Winrar)
2.2.5 Zainstalowanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF (przykładowo Adobe Acrobat Reader)
2.3 W przypadku, gdy Użytkownik nie jest w stanie uruchomić pliku wchodzącego w skład zakupionego Produktu, proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą pod adresem kontakt()pogromcagryfow.pl (znaki () należy zamienić na @)
3.1 Użytkownik może dokonać zakupu Produktu poprzez wybranie go na odpowiedniej podstronie Strony. Użytkownik może mieć do wyboru kilka wariantów Produktu w różnych cenach. Podane ceny są cenami brutto.
3.2 Użytkownik, który dokonał wyboru powinien kliknąć w przycisk „Kup teraz”, zostanie tym samym przeniesiony na stronę zamówienia
3.3 Na stronie zamówienia, Użytkownik powinien uzupełnić formularz zamówienia, następnie przejść do procedury płatności klikając przycisk „Kupuję i płacę”
3.4 Płatność za Produkt realizowana jest za pośrednictwem serwisu dotpay.pl, którego właścicielem i operatorem jest Dotpay sp. z o.o. (KRS 0000700791)
3.5 Na potrzeby Strony dotpay.pl udostępnia takie formy płatności jak: szybki przelew elektroniczny
3.6 W momencie skutecznego dokonania płatności, między Użytkownikiem a Sprzedawcą zawarta zostaje umowa o sprzedaży Produktu wybranego przez Użytkownika. Użytkownikowi natomiast zostaje wyświetlona strona z potwierdzeniem zakupu
3.7 Warunkiem niezbędnym do złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie adresu email Użytkownika. Zamówienie z błędnie wypełnionym formularzem może nie zostać zrealizowane
3.8 Do 24 godzin od chwili zaksięgowania płatności Użytkownik otrzyma link do ściągnięcia zakupionego Produktu na adres e-mail, który podał w procesie składania zamówienia (Użytkownik powinien podać dokładnie ten sam adres e-mail w formularzu zamówienia oraz w formularzu płatności na stronie dotpay.pl)
3.9 Produkt będzie spakowany do archiwum zip (w środku będą 2 pliki – jeden to program komputerowy w formacie .exe, a drugi to podręcznik w formie e-booka w formacie .pdf). Po jego ściągnięciu należy wypakować Produkt z archiwum – od razu po wypakowaniu Produkt jest gotowy do użytku, nie trzeba go dodatkowo instalować
4.1 Zarówno Produkt jak i Strona (w całości, jak i jej poszczególne części) są chronione prawem autorskim, które w całości przysługuje Sprzedawcy
4.2 Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie lub jakiekolwiek dalsze wykorzystywanie Produktu (w całości lub w jakiejkolwiek części) jak i Strony (w całości lub w jakiejkolwiek części) przez Użytkownika bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy do Produktu i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną
5.1 Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym. W związku z tym oraz z faktem, iż Produkt jest w całości “pobieralny” Użytkownikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
5.2 Jeżeli Produkt, w stosunku do którego Sprzedawca udzielił Gwarancji Satysfakcji, nie spełni oczekiwań Użytkownika, Użytkownik może zażądać zwrotu zapłaconej ceny Produktu, w okresie 30 dni od dnia dostarczenia Produktu Użytkownikowi (Gwarancja Satysfakcji). Bieg okresu gwarancji rozpoczyna się od daty dostarczenia Produktu Użytkownikowi.
5.3 Jeżeli Użytkownik zakupił Produkt, w stosunku do którego Sprzedawca udzielił Gwarancji Satysfakcji, może bez podania przyczyny w czasie trwania okresu gwarancji żądać zwrotu ceny zakupu Produktu, poprzez przesłanie oświadczenia o skorzystaniu z gwarancji satysfakcji na adres e-mail kontakt()pogromcagryfow.pl (znaki () należy zamienić na @)
5.4 Informacja o udzieleniu Gwarancji Satysfakcji na dany Produkt, znajduje się w opisie Produktu na Stronie. Sprzedawca poinformuje Użytkownika o udzieleniu Gwarancji Satysfakcji na dany Produkt najpóźniej w momencie dokonywania zakupu.
5.5 W przypadku skorzystania z Gwarancji Satysfakcji Sprzedawca zwróci cenę zakupu Produktu obowiązującą w momencie jego dokonania.
5.6 Wszelkie zwroty należności będą regulowane przez Sprzedawcę nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o skorzystaniu z gwarancji, za pomocą takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu. Zwrot należności nie jest związany z dodatkowymi kosztami
5.7 W razie skorzystania z Gwarancji Satysfakcji Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego usunięcia zakupionego Produktu ze wszelkich nośników, w szczególności usunięcia Produktu z pamięci komputera lub innego urządzenia, w sposób uniemożliwiający jego odzyskanie
5.8 Gwarancja Satysfakcji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
6.1 Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Użytkownikowi Produkt wolny od wad.
6.2 Użytkownik może składać reklamacje dotyczące zakupionego Produktu lub samego procesu zakupowego opisanego w punkcie 3 Regulaminu
6.3 Jeżeli Użytkownik stwierdzi wadę Produktu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści pisząc na adres e-mail kontakt()pogromcagryfow.pl (znaki () należy zamienić na @)
6.4 Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania
6.5 Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Użytkownika reklamacji w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia mu reklamacji
7.1 Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie w celu, o którym mowa w punkcie 3 Regulaminu, uniemożliwi zrealizowanie zamówienia. Dane osobowe są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
7.2 Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://pogromcagryfow.pl/polityka-prywatnosci/
8.1 Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z umową o dostarczenie treści cyfrowej w postaci Produktu wybranego przez Użytkownika na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
8.2 Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Użytkownik ma możliwość:
8.2.1 Zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy
8.2.2 Zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Sprzedawcą
8.2.3 Skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów
8.3 Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Użytkownik może szukać na stronie internetowej https://www.uokik.gov.pl/
8.4 Użytkownik może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług
9.1 Sprzedawca zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia przez Użytkownika umowy ze Sprzedawcą
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1.06.2020